Метро:м. Саларьево (2,6 км)
адрес:Московская область, коттеджный поселок Картмазово,ул. Московская, д. 72
В феврале 2016 года мы привезли маму Голикову Татьяну. После тяжёлой операции она не могла самостоятельно передвигаться.Были сильные провалы в памяти. Благодаря опытному массажисту и его курсу массажа ,состояние стало быстро улучшаться. Также хочу выразить большую благодарность заботливому и внимательному персоналу,который сделал всё возможное для выздоровления моей мамы. Отдельное спасибо руководителю пансионата за её доброе дело!!! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!!!!!!!!
Моя родственница, Сакалова Тамара Георгиевна, находится в пансионате с 06.03.2016. Мы привезли из больницы в очень тяжёлом состоянии. Многочисленные термические ожоги на руках и ногах, пролежни на спине и бёдрах. Большое спасибо сотрудникам пансионата, особенно Наргизе. Ожоги полностью затянулись, а пролежни уменьшились в 2 раза (когда забрали из больницы все было в гниющем мокром состоянии). У девочек пансионата действительно золотые руки и добрые сердца. Ещё раз большое спасибо девочкам за их непростой труд.
Наша бабушка, Плитина Лилия Анатольевна, которой 87 лет, была доставлена в пансионат после больницы в очень тяжёлом состоянии. Кричала от боли, была неходячая, начинались пролежни, а также сломана рука в плечевом суставе после падения. После месяца нахождения в пансионате, благодаря ежедневному, ежеминутному уходу, заботе, добрым сердцам персонала Ани и Аси, наша бабушка не только стала себя лучше чувствовать, но и встала на ноги. Огромное СПАСИБО за заботу, доброе отношение к таким тяжёлым больным – ведь она здесь не одна такая! Мы бы не смогли обеспечить такой уход нашей бабушке. Ещё раз огромное спасибо руководителю пансионата, также Ане, Асе и всему персоналу!!!
Огромное спасибо пансионату!!! Мою бабушку, Добедину Эмму Петровну, мы привезли в пансионат после долго пребывании в больнице (наша бабушка лежала с незаживающей раной на ноге). Многоразовые пребывания в больницах, вызовы на дом врачей и разнообразные сиделки не могли улучшить ситуацию. Нога не могла зажить 6 лет. После приезда в пансионат, нога стала заживать на глазах. Ася и Аня – просто находка, девочки обеспечивают уход на высочайшем уровне. Бабушка стала позитивной, счастливой, более подвижной. Также отметить, что условия в пансионате очень хорошие. Всегда чистое постельное белье, чистые полы, постоянно протирается пыль, всегда всё блестит. Также хочу записать обращение моей бабушки к любимым сиделкам: «Признаться страшно мне теперь, что я не ту открыла дверь, не той улицей пошла, не встретила бы вас я не нашла». Спасибо большое, что вы есть!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Если вы любите своих родных и близких, не отвозите их в этот пансионат! Не совершайте нашу ошибку! Никто не захочет провести последние дни жизни так, как вынудили их провести мою маму в этом страшном месте!
1. Обслуживающего персонала не хватает, все иногородние, отсюда недобросовестный и некачественный уход за пенсионерами. На них, откровенно говоря, – забивают, честно объясняя это нехваткой сотрудников. Моя мама часто была одета не в свою одежду (хотя одежды было много, причем новой), и это в лучшем случае! Порой она даже не была одета полностью!
2. Обслуживающий персонал без элементарных базовых знаний и навыков по оказанию помощи пожилому человеку. Моя мама огромное количество раз в этом пансионате падала и получала телесные повреждения из-за халатности «заботливого» персонала (см. фото).
3. Питание оставляет желать лучшего.
4. Не ведётся карта наблюдения за больными.
5. Не выдаются квитанции об оплате за проживание (т.е. всё в обход официальной бухгалтерии!).
6. У стариков пропадают вещи (одежда и дорогостоящие предметы, например, потеряли зубные протезы, из-за чего мама не могла есть твердую пищу, а после смерти моей мамы «исчезли» серебряная цепь с крестиком, очки и сумка, и возвращать их никто не хочет). Никто ответственность за вещи не несёт!
7. На сайте учреждения написаны красивые слова, которых по факту нет. Например, «Восстановление после различных переломов, реабилитация с хорошими результатами. Восстановление после инсультов, инфарктов. Полный присмотр и уход за несамостоятельными пожилыми людьми». Увы, наш близкий человек не восстановился, а скорее наоборот, деградировал и зачах, а лицо было усыпано синяками.
8. «Внимание и уход приветливых и чутких сиделок. Проживание в приятной и комфортной обстановке. Особый подход к каждому постояльцу». НИКАКОГО ПОДХОДА НЕТ! Сотрудникам проще надеть подгузник, чем отвести пожилого человека в туалет, когда он просится туда.
9. Никаких досугов, концертов и тематических занятий не проводится.
Прилагаю фото моей мамы, которой уже нет в живых. На них наглядно видно, какой был уход за человеком. Более халатного и потребительского отношения ещё не встречали. С нашей стороны были соблюдены все условия договора, даже докупали необходимые товары (подгузники, салфетки, пеленки). Но администрация пансионата не хочет даже искать утерянные ими же вещи моей мамы.
На все замечания по уходу руководство в лице Якубович Аллы Юрьевны не реагирует, никакой проверки и контроля за своими подчинёнными не предпринимает, а с родственниками общается, используя грубую и нецензурную лексику, и бросает трубку.м. Саларьево
Аппассионата «Московский», д. Картмазово, Киевское шоссе, 6 км от МКАД
