Отзывы на Пансионат для пожилых людей Домашний уют в Лобне

Хочу выразить огромное негодование работнику дома престарелых в лобне по имени Роза. Женщина, ухаживающая за бабулями и дедулями и получающая за это зарплату, ведет себя по хамски с посетителями,разговор ведет грубым тоном, переходит на личности и проявляет себя с агрессивно-истеричной стороны . Считаю такое поведение недопустимым в отношении родственников, посетителей. Абсолютное отсутствие чувства такта в отношении с клиентами, некорректное поведение. Создается впечатление полного отсутствия понимания своих служебных обязанностей , в следствии чего появляется опасение- можно ли ей доверить стареньких людей , имеющих каждый свою болезнь, привычки, характер и тд. Никаких разъяснительных бесед со стороны руководства не проводилось, ибо, спустя 2 недели Работник по имени Роза вела себя таким же неподобающим образом. Просьба принять меры.

Расскажу свою историю. Мне 70 лет, моей маме – 92. Она почти слепая, мало двигается, но не парализованная. До последнего ухаживала за ней сама, но потом когда я отошла в магазин она упала на лестнице (живем в частном доме в Долгопрудном) и сломала шейку бедра. После больницы пожила дома, но я ее даже на прогулку не могла вывезти, у нас ни пандуса, ничего. Дома ей становилась все хуже, стала раздражительной, агрессивной. У меня давление скакало, мне тоже часто было плохо. Родственники посоветовали выбрать пансионат неподалеку от Долгопрудного. Помогли деньгами, теперь она там. Гуляет на воздухе каждый день (сиделки вывозят), кормят с ложечки. Спасибо им большое за мою маму!

Дедушку с болезнью Альцгеймера устроили в пансионат Бутово. Сами живем на юге Москвы, поэтому часто заезжаем к нему. Он узнает нас с трудом, но нам главное знать, что с ним хорошо обращаются. Он не агрессивный, просто путается во времени и событиях, а так тихий и спокойный. Мы ни разу не слышали, чтобы на него повысили голос и отругали его. Всякий раз, когда мы его видели, он был аккуратно одет, побрит. Выглядел хорошо. Не было признаков невнимательного отношения.

Отношение чудесное! Я была готова услышать от персонала жалобы, недовольство, так как работа у них сложная, в чем-то их понять можно. Но тут такого нет! Когда деда привезли - его встретили так хорошо, разместили с удобством. Мы уже на следующий день к нему приехали спросить как ему здесь. думали, скажет , что не нравится - сразу забираем домой! Но деду понравилось, хоть он и капризный (90 лет), ему трудно угодить.

Это не пансионат, а какой-то домик в деревне. Там можно содержать не более пары человек. Мало помещений, кабинетов. Столовая неуютная. У нас не было времени, поэтому дедушку пришлось вынужденно туда на 10 дней положить. Хорошо, что хоть за пациентами следят хотя бы