Пансионат для пожилых людей Kartino Village Club

Здравствуйте, Сергей С. Моя бабушка, Галина Васильевна, проживает в данном замечательном пансионате, чуть более года. Я её привезла сюда, после перелома шейки бедра, который получила дома с индивидуальной сиделкой у себя дома. Т.к. сиделка не согласилась ухаживать за лежачей бабушкой, претензий к сиделке у меня не было, потому что бабушка упала в комнате, споткнувшись на ковре (в квартире установила камеры видеонаблюдения). К сожалению в силу возраста (82 года, шаркающая походка) и небольшой деменции (проблемы с памятью) - падение возможно в любое время и в любом месте. Я привезла сюда бабушку после операции, Владимир реабилитолог поставил её на ноги за 1,5 месяца (хотя знакомые говорили что это невозможно). Сейчас я вижу, что бабушка довольна и качество жизни намного выше, чем дома. Спасибо ВСЕМ сотрудникам пансионата за всё что вы делаете для МОЕЙ ЛЮБИМОЙ БАБУШКИ!!!
Я считаю, Сергей С., что вы зря очерняете данный пансионат и его сотрудников и ваш негативный отзыв написан скорее всего, из за того что с вами отказались продлевать договор.
P.S. Я выбирала пансионат очень скурпулезно и просмотрела их более 15. Сейчас могу с уверенностью сказать - это лучший пансионат. Дом доброты, тепла и заботы.

Моя мама, Лидия Вилисовна, 86 лет, проживает в Картино более 4 месяцев.
Ей требуется постоянный уход , она плохо ходит и с мозгами возрастные проблемы.В пансионате она каждый день гуляет, делает зарядку, играет в лото. Искренне благодарим персонал за создание уюта, чистоты и комфорта.

Заключил договор на оказание услуг по проживанию своей мамы в данном пансионате. Первое время всё было замечательно, ровно до того момента, как мама поломала болшеберцовую кость в душевой кабине этого заведения, с разрывом передней крестообразной связки и надрывом боковой. Причина - отсутствие противоскользящего коврика на полу душевой кабины. Администрация всю вину возложила на мою 86-летнюю маму. Более того, с такой травмой отказали в "утке", но при этом не прикрепили сиделку для сопровождения в санузел, а это старый человек, у которого есть дисфункция мочевого пузыря и посещение санузла достаточно частое, на протяжении суток. Издевательство какое-то ((((( Отдать должное, после неоднократных переговоров с администрацией, последняя компенсировала затраты на врачебные консультации, МРТ и КТ, а также на коленный ортез. Но договор продлевать отказалась. После чего, до окончания действия оплаченного срока, отношение к постояльцу (моей маме) в корне изменилось с благосклонного на отрицательное. Штатный медработник (не знаю её квалификации) - крайне ̶н̶е̶д̶о̶б̶р̶о̶ж̶е̶л̶а̶т̶е̶л̶ь̶н̶я̶ неприятная особа, которой не место в пансионатах подобного назначения.
Стоимость нахождения выше рынка, с чем, собственно, соглашаешься при заключении договора, но ожидаешь, при этом, должный уход и внимание, что по факту, на примере моей мамы, отсутствует. Очень разочарован. Рекомендовано для пожилых людей, которые полностью самостоятельны, какой была моя мама ДО ЭТОГО заведения, но если вы дорожите здоровьем своих близких - подумайте, прежде, чем заключать договор с этим заведением.