адрес:г. Королев, ул. Коммунальная
Наша 90 летняя бабушка прожила один год .Пансионат хороший в хорошем спокойном месте.Отличный персонал.Администратор Татьяна Генадиевна душевный человек,которая может поддержать в трудную минуту.Питание хорошее.Уход за постояльцами хороший.
Хороший пансионат. Есть все удобства для старых людей, занятия для больных слабоумием, хорошее питание. Сиделки очень добрые, душевные. Мы рады, что есть такое уютное и спокойное место, где нашему дедушке хорошо.
Мама провела в пансионате 3 месяца. По состоянию видно, что все обещанные процедуры и мероприятия действительно проводились. Занятия продолжаем, все рекомендации соблюдаем. Спасибо. Надеюсь, что у нас больше не будет необходимости оставлять ее одну, но на крайний случай рассматриваем.
Мой свекр с диагнозом деменция Альцгеймеровского типа находился в данном пансионате с августа 2020 года.
В июне 2022 года было принято решение забрать его. По приезду, мне вынесли все его вещи в пакете, вывели свекра в коридор и попросили подписать бумагу, о том, что на момент выбытия у него нет следов укусов насекомых, ссадин, синяков и др. Я подписала данную бумагу, потому что доверяла данному пансионату, и не стала осматривать свекра и раздевать его в коридоре.
После приезда он говорит, что у него все тело чешется, зудит и давно. И мы обнаружили на его теле многочисленные красные высыпания на коже, также расчёсы, гнойнички и кровянистые корочки в зоне локтей, межъягодичной складке, данные признаки похожи на чесотку.
Обратившись в пансионат с вопросом, что со свекром и давно ли это, меня пытались по телефону убедить, что у него аллергия на воду и это давно, однако никогда он не страдал похожей аллергией. И нам не было сообщено о его высыпаниях и никакого лечения он не получал.
Со стороны пансионата при выписке мне не было не сказано ничего о том, что он болеет и имеет высыпания. Мною был вызвал дерматолог на дом и она поставила диагноз дерматит неуточненный, на сказала, что это вероятнее всего чесотка, и дерматит – это сопутствующее. И назначила лечение как при чесотке.
Затем из пансионата также звонили и пытались меня убедить, что они сообщали о его высыпаниях, однако же никогда не просили никаких лекарств для его лечения.
Также регулярно навещали свекра и всегда звонили заранее и спрашивали нужно ли что-то привезти, и никогда ничего не было сказано о дополнительных лекарствах, а также регулярно писали мне список лекарств, которые нужно привезти, которые он не пил и врач их не выписывал.
Компенсировать лечение мне отказались и даже не принесли извинений.
Когда у бабушки сильно ухудшились память и мышление, мы поняли что самостоятельно дома за ней полноценно ухаживать не сможем, мы всё время на работе, а в одиночестве её оставлять опасно, были инциденты. Поэтому мы решили выбрать для проживания пансионат Королев. Место пришлось по душе - светло, просторно, красиво. Обратили внимание на людей, сотрудники вежливые и внимательные, управляющая вникает в детали, чувствуется что она неравнодушна к своей работе. Жильцы в целом выглядят довольными, спокойными. Наблюдали как плохо слышащей бабушке ласково объясняли что скоро к ней придут родственники и она услышала. Отзывы о месте положительные, их много. Сразу оформили документы и организовали переезд.
